Pharmacie
spécialisée
Royal Drugs collabore avec les fournisseurs de soins de santé pour gérer les régimes complexes de médicaments spécialisés des patients, en offrant une solution rationalisée, à guichet unique, de soutien aux patients. Notre objectif est simple : nous voulons offrir la meilleure expérience possible aux médecins et à leurs patients afin de garantir des résultats optimaux.
Nos services comprennent les suivants :
En étroite collaboration avec vous, nous concevrons un processus allégé pour gérer et administrer les médicaments spécialisés de vos patients. Cela réduit la charge de travail que représente la gestion de plusieurs programmes d’aide aux patients et simplifie la gestion de votre pratique.
Nous fournissons aux patients des soins de niveau supérieur tout au long du parcours de leur traitement. Notre équipe intégrée d’infirmières, de pharmaciens et de spécialistes du remboursement est présente à chaque étape : elle aide à remplir les documents nécessaires, fixe les rendez-vous pour les perfusions et les injections, fait des rappels pour le ramassage des médicaments et fournit au patient la formation nécessaire pour qu’il comprenne les médicaments qui lui sont prescrits. Il est prouvé que ces améliorations de service augmentent la satisfaction et la prise en charge des patients.
Le spécialiste du remboursement des pharmacies Royal Drugs fournira un service personnalisé, en veillant à ce que les patients aient accès en temps utile aux médicaments spécialisés dont ils ont besoin. Nos programmes de soutien aux patients sont facilités par nos experts en matière de remboursement — des ambassadeurs des patients qui ont l’habitude de travailler avec les payeurs publics et les compagnies d’assurance, aidant vos patients dans un processus souvent complexe, à un moment où la clarté et la simplicité sont les plus nécessaires.
Le soutien infirmier est un élément important de l’adhésion au traitement et de sa réussite. Des infirmières éducatrices dévouées fournissent des soins experts aux patients, y compris une formation personnalisée sur l’administration de médicaments spécialisés, ainsi qu’un soutien en matière de santé mentale tout au long du parcours des traitements, que ce soit en clinique ou à domicile.
Royal Drugs gèrent la préparation, la délivrance et la livraison des médicaments à votre clinique ou à la porte de vos patients. Toutes les ordonnances sont délivrées de manière appropriée, et nous suivons de près le dossier de chaque patient pour nous assurer que le prochain renouvellement est livré à temps. Nous soutenons également l’administration des médicaments avec une gamme complète de fournitures médicales et de trousses d’intervention pour l’administration en cabinet.
Thérapie
par perfusion
Ontario Medical Supply (OMS) dessert les Services de soutien à domicile et en milieu communautaire ainsi que d’autres organismes de l’Ontario en fournissant un traitement par perfusion à leurs clients. Nous possédons et exploitons des pharmacies autorisées et accréditées pour la perfusion intraveineuse à Ottawa, Kingston et Mississauga, en Ontario. Chacune de nos pharmacies Royal Drugs gère la préparation de médicaments pour perfusion dans un environnement stérile en salle propre.
Nos services comprennent les suivants :
Royal Drugs détient toutes les licences et accréditations requises pour distribuer des médicaments stériles préparés en Ontario. Nous adhérons aux normes nord-américaines les plus élevées de l’industrie. Nos installations, nos équipements et nos processus sont conformes aux normes du chapitre général 797 de la pharmacopée américaine (USP) et aux directives établies par l’Association nationale des organismes de réglementation de la pharmacie (ANORP).
Royal Drugs emploie plus de dix pharmaciens cliniques qui consultent les partenaires et les médecins qui prescrivent les médicaments, et les patients sur les questions de thérapie par perfusion et de médication.
Royal Drugs offre un excellent programme d’assurance de la qualité pour les préparations stériles afin d’assurer un contrôle optimal et la sécurité des patients. Le programme prévoit des mécanismes de surveillance, d’évaluation, de correction et d’amélioration des activités et des processus liés aux préparations stériles.
Depuis 1986, Royal Drugs fournit des services de thérapie par perfusion de qualité, fiables et opportuns aux patients de l’Ontario.