Produits
et Services
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FOURNITURES ET ÉQUIPEMENTS MÉDICAUX

Une sélection complète de fournitures et d’équipements médicaux

Ontario Medical Supply propose des catégories de fournitures et d’équipements médicaux qui prennent en charge ou traitent de nombreuses affections médicales aiguës ou persistantes/chroniques.

Avec plus de 10 000 produits et des comptes directs auprès de fabricants clés et de distributeurs exclusifs en Amérique du Nord, nous pouvons garantir une sélection variée de produits à prix raisonnables, et une capacité de trouver facilement ce que nous
n’avons pas.

PRODUITS POUR LA SÉCURITÉ DE LA SALLE DE BAIN
Woman helping elderly woman with bathroom medical equipment and supplies Woman helping elderly woman with bathroom medical equipment and supplies

La salle de bain peut être l’une des zones les plus dangereuses de la maison. Aidez à réduire le risque de blessure et à restaurer la dignité grâce à l’utilisation de notre équipement de sécurité et de nos appareils fonctionnels tels que :

sièges de toilette surélevés
élévateurs de toilette
cadres de sécurité
commodes
bancs de bain
planches de bain
bancs de transfert
ascenseurs de bain
barres d’appui
pommes de douche à main
tapis de bain et bandes de sécurité

Nous proposons de nombreuses grandes marques telles que AMG Medical, Drive Medical et Invacare, et notre assistance commerciale experte peut vous aider à effectuer des choix en fonction de vos besoins et de votre budget
particulier.

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SIÈGE ET PRODUITS D’AIDE À LA MOBILITÉ
Woman helping patient use mobility equipment Woman helping patient use mobility equipment

Les sièges et les produits d’aide à la mobilité d’OMS favorisent l’autonomie des gens. Comptant parmi les plus importants et fiables fournisseurs de sièges et d’équipement d’aide à la mobilité de l’est de l’Ontario, nous disposons d’une vaste réserve de produits destinés à tous, des tout-petits aux aînés. Notre équipement comprend :

fauteuils roulants manuels, électriques ou personnalisés
scooters
déambulateurs
cannes
béquilles
déambulateurs à roulettes
monte-escaliers intérieurs et extérieurs
coussins et accessoires pour fauteuils roulants existants ou fabriqués sur mesure
fauteuils inclinables / fauteuil auto-souleveur

Nous proposons des centaines de produits de qualité fabriqués par les plus grandes marques à des prix raisonnables : Pride, Invacare, Evolution, Motion Composites et Broda pour n’en nommer que quelques-uns.

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PRODUITS POUR INCONTINENCE ET SOINS DE LA PEAU
Elderly woman holding incontinence product Elderly woman holding incontinence product

Les personnes incapables de contrôler leur vessie ou leurs intestins ont besoin de sous-vêtements, de nettoyants et d’hydratants spéciaux pour prévenir les problèmes de peau ou les ulcères de pression. OMS emmagasine une variété de produits et de marques de produits pour incontinence et soins de la peau afin de répondre aux besoins des clients et de garder leur corps au sec et en bonne santé. Parmi ces produits, l’on retrouve :

sous-vêtements protégés, couches ajustées et pull-ups
serviettes et protections
lingettes
nettoyants et hydratants
cathéters
sacs à urine
antiseptiques
solvants d’adhésif
piqués de protection

Notre gamme de produits pour l’incontinence et les soins de la peau comprend des marques populaires telles que Prevail, Tena et Depends.

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PRODUITS DE THÉRAPIE PAR PERFUSION ET D’HYPER-ALIMENTATION
Healthcare worker using infusion therapy on patient Healthcare worker using infusion therapy on patient

Lorsqu’un réseau local d’intégration des services de santé (RLISS) oriente un patient vers une thérapie par perfusion (comme la chimiothérapie, la réhydratation, les antibiotiques, l’anticoagulation ou la nutrition parentérale totale) à domicile ou dans un établissement de santé, OMS est là pour apporter son aide.

Nous offrons toutes les fournitures et équipements nécessaires à l’administration des thérapies intraveineuses (IV), y compris : trousses d’administration, connecteurs et trousses d’extension, dispositifs d’accès, aiguilles et seringues, liquides IV, systèmes de perfusion ambulatoires, pansements et produits auxiliaires, et équipement de protection individuelle (EPI).

OMS possède sa propre pharmacie spécialisée agréée pour la thérapie intraveineuse, dont les succursales sont situées à Mississauga, Kingston et Ottawa, en Ontario. Chacune de ces pharmacies est en mesure de préparer des
médicaments pour perfusion dans un environnement stérile.

De plus, nous proposons une grande variété de produits nutritionnels pour répondre aux besoins digestifs de nos
clients. Nos produits comprennent des suppléments oraux, des formules d’alimentation par sonde, des formules pédiatriques ainsi que des produits pour le diabète et la dysphagie, des produits rénaux, des pompes et des accessoires de toutes les grandes marques.

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FOURNITURE POUR STOMIE
Hands holding ostomy product Hands holding ostomy product

Lorsqu’ils reçoivent ce traitement souvent vital, les patients ont besoin de fournitures de stomie pré et
postopératoires pour maintenir leur santé et leur hygiène. OMS propose une vaste gamme de produits de stomie de qualité, y compris des pochettes, des brides et des accessoires, de tous les principaux fournisseurs, notamment Hollister, Convatec et Coloplast.

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SOIN DES PLAIES
Healthcare worker bandaging a man's arm wound Healthcare worker bandaging a man's arm wound

Ontario Medical Supply soutient la thérapie par pression négative des plaies en fournissant des fournitures et de l’équipement qui aident à la contraction de la plaie, en éliminant l’excès de liquide/exsudat de la plaie, en stimulant
la formation de tissu de granulation, en améliorant la perfusion vasculaire et en encourageant la maturation des cellules épithéliales pour accélérer la fermeture de la plaie. Ces produits comprennent des pansements protecteurs,
des joints et des nettoyants qui gèrent :

Nous proposons également des articles divers pour le soin des plaies tels que de la gaze, des bandages, des rubans et adhésifs, des barrières cutanées, des tampons et des éponges. Les marques que nous fournissons incluent 3M,
Coloplast, Smith & Nephew et KCI.

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FOURNITURES POUR LES PREMIERS SOINS ET LA SÉCURITÉ
Healthcare worker using first aid and emergency supplies Healthcare worker using first aid and emergency supplies

En situation d’urgence, nous n’avons pas le temps de planifier. OMS peut vous aider à être prêt à tout en vous fournissant un grand choix de fournitures d’urgence professionnelles et générales et des trousses complètes adaptées à une variété d’applications. Nous renouvelons les articles et sommes capables de fournir des trousses
personnalisées selon les besoins. En tant que fournisseur privilégié des organismes de services d’incendie, paramédicaux et policiers dans les municipalités de l’Ontario, nous équipons les services d’urgence de tous les produits nécessaires pour traiter les traumatismes et sauver des vies. Parmi ces produits, l’on retrouve :

trousses complètes pour les premiers soins
attelles
défibrillateurs
masques de RCP
stations de lavage oculaire
civières et dispositifs d’évacuation
bandages, pansements, bandes, enveloppements et garrots
équipement de protection individuelle, dont la protection oculaire et auriculaire.
conteneurs d’objets tranchants
appareils de diagnostic et accessoires tels que : stéthoscopes, sphygmomanomètres, thermomètres, ophtalmoscopes et plus
trousses d’étudiants paramédicaux ou de physiothérapie pour pratique efficace
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OXYGÈNE À DOMICILE
Man using home oxygen and respiratory equipment Man using home oxygen and respiratory equipment

Les maladies respiratoires telles que la bronchite chronique ou l’emphysème peuvent être des défis à vie qui peuvent nécessiter un supplément d’oxygène à domicile pour respirer plus facilement. Ontario Medical Supply offre des produits pour thérapies respiratoires et d’oxygène pour les gens nécessiteux de maintenir leur qualité de vie et leur santé à la maison.
Nous offrons :

une variété d’équipements d’oxygène à usage domestique à la fine pointe de la technologie; en particulier les concentrateurs d’oxygène portables pour la mobilité
des évaluations respiratoires à domicile pour déterminer les besoins en oxygène chez soi
des plans de soins personnalisés avec visites régulières d’un professionnel de la santé réglementé
des tests d’oxymétrie à domicile suivis pour déterminer les niveaux d’oxygène dans le sang au repos, à l’effort et pendant le sommeil
une consultation sur les derniers équipements d’oxygénothérapie par un professionnel de la santé.
Assistance d’urgence 24 heures
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THÉRAPIE DE COMPRESSION
Healthcare worker helping patient with compression stockings Healthcare worker helping patient with compression stockings

Les bas de contention peuvent fournir un soutien pour une variété de conditions et de situations : lymphoedème, varices ou varicosités, grossesse, voyages fréquents, diabète, thromboembolie veineuse (TEV), entre autres. Ontario
Medical Supply propose une vaste sélection de vêtements et d’accessoires en stock pour assurer le bien-être des clients et des soignants. L’un de nos nombreux installateurs certifiés en thérapie par compression fournit des
ajustements personnalisés et peut faire des recommandations pour s’assurer que les clients sont correctement munis du type de bas adéquat, en fonction de leurs exigences cliniques et de leurs besoins pratiques. Pour les établissements de soins qui nécessitent une consultation à domicile et des aménagements pour leurs résidents, veuillez contacter votre représentant commercial. *

*VEUILLEZ NOTER : pour des raisons de sécurité, nos services d’ajustements de compression à domicile sont
actuellement suspendus pendant la pandémie de COVID-19. Nous vous prions de nous excuser pour tout inconvénient que cela pourrait vous causer et espérons pouvoir vous servir à votre domicile, à votre bureau ou à vos
installations bientôt.

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GESTION DU DIABÈTE
Diabetes Management products Diabetes Management products

Actuellement, un Canadien sur trois souffre de diabète ou de prédiabète. Les diabétiques et les personnes qui en prennent soin ont besoin de certaines fournitures pour gérer cette maladie chronique. OMS propose une sélection complète de produits de gestion du diabète à des prix abordables en un seul endroit – glucomètres et bandelettes réactives; seringues à insuline, stylos et aiguilles pour stylos; lancettes; tampons alcoolisés et contenants pour objets
tranchants.

En présence du diabète, il faut surveiller et faire particulièrement attention aux autres domaines susceptibles d’être touchés par la maladie, comme la tension artérielle, la peau et les pieds. OMS propose également des produits de bien-être de marque tels que des trousses de tension artérielle, des compléments alimentaires, des vitamines et des produits de soins de la peau et des pieds pour assurer le bien-être dans ces domaines.

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Conseils d’experts, assistance et service lorsque vous en avez besoin

Les clients actuels et nouveaux profitent des avantages de travailler avec Ontario Medical Supply – nous offrons des produits médicaux de qualité supérieure à des prix raisonnables, sans jamais réduire notre service. Ce qui compte le plus, c’est de fournir aux clients une vaste gamme de services complémentaires pour garantir la meilleure expérience possible.

Des consultations aux aménagements/ajustements personnalisés, à la réparation et au soutien, aux programmes spéciaux et aux séminaires éducatifs; nos services s’adaptent parfaitement à vos besoins, et tous sont exécutés avec un soin méticuleux – car chaque client est notre client le plus important.

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COMMENT ACHETER

Magasinez en personne, par l’intermédiaire d’un représentant ou en ligne (bientôt offert!)

Nos magasins de détail situés à Ottawa et à Kingston servent le public cinq jours par semaine avec un personnel amical et compétent disponible pour vous aider.

Infusion Therapy icon

Thérapie
par perfusion

OMS sert les Services de soutien à domicile et en milieu communautaire et d’autres organismes partout en Ontario en offrant une thérapie par perfusion à leurs clients. Nous possédons et exploitons des pharmacies autorisées et accréditées pour la thérapie IV à Ottawa, Kingston et Mississauga en Ontario. Nos pharmacies gèrent chacune la préparation de médicaments pour perfusion en salle blanche. Pour plus d’informations, contactez votre réseau local Services de soutien à domicile et en milieu communautaire (anciennement RLISS; anciennement CASC).

Specialty Pharmacy icon

Pharmacie
spécialisée

Ontario Medical Supply collabore avec les fournisseurs de soins de santé pour gérer les régimes complexes de médicaments spécialisés des patients, en offrant une solution rationalisée, à guichet unique, de soutien aux patients. Notre objectif est simple : nous voulons offrir la meilleure expérience possible aux médecins et à leurs patients afin de garantir des résultats optimaux.

Nos services comprennent les suivants :

programmes d'aide au remboursement avec UN SEUL formulaire d'inscription pour tous les médicaments;
préparation des traitements injectables et par perfusion dans des salles blanches ultramodernes;
formation des patients à l'auto-injection par des infirmières spécialisées, au cabinet ou à domicile;
rappels au patient et conseils sur les médicaments en cours;
livraison flexible des médicaments selon les préférences du patient;
gestion des stocks de médicaments spécialisés;
gamme complète de fournitures médicales et de trousses d’intervention pour l'administration de traitements en cabinet.
Optimisation des cliniques

En étroite collaboration avec vous, nous concevrons un processus allégé pour gérer et administrer les médicaments spécialisés de vos patients. Cela réduit la charge de travail que représente la gestion de plusieurs programmes d’aide aux patients et simplifie la gestion de votre pratique.

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Amélioration de l'expérience du patient

Nous fournissons aux patients des soins de niveau supérieur tout au long du parcours de leur traitement. Notre équipe intégrée d’infirmières, de pharmaciens et de spécialistes du remboursement est présente à chaque étape : elle aide à remplir les documents nécessaires, fixe les rendez-vous pour les perfusions et les injections, fait des rappels pour le ramassage des médicaments et fournit au patient la formation nécessaire pour qu’il comprenne les médicaments qui lui sont prescrits. Il est prouvé que ces améliorations de service augmentent la satisfaction et la prise en charge des patients.

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Aide experte en matière de remboursement

Le spécialiste du remboursement des pharmacies médicales fournira un service personnalisé, en veillant à ce que les patients aient accès en temps utile aux médicaments spécialisés dont ils ont besoin. Nos programmes de soutien aux patients sont facilités par nos experts en matière de remboursement — des ambassadeurs des patients qui ont l’habitude de travailler avec les payeurs publics et les compagnies d’assurance, aidant vos patients dans un processus souvent complexe, à un moment où la clarté et la simplicité sont les plus nécessaires.

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Soutien infirmier

Le soutien infirmier est un élément important de l’adhésion au traitement et de sa réussite. Des infirmières éducatrices dévouées fournissent des soins experts aux patients, y compris une formation personnalisée sur l’administration de médicaments spécialisés, ainsi qu’un soutien en matière de santé mentale tout au long du parcours des traitements, que ce soit en clinique ou à domicile.

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Services pharmaceutiques

Les pharmacies médicales gèrent la préparation, la délivrance et la livraison des médicaments à votre clinique ou à la porte de vos patients. Toutes les ordonnances sont délivrées de manière appropriée, et nous suivons de près le dossier de chaque patient pour nous assurer que le prochain renouvellement est livré à temps. Nous soutenons également l’administration des médicaments avec une gamme complète de fournitures médicales et de trousses d’intervention pour l’administration en cabinet.

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Health care services icon

Services de
Santé

DE L’ÉQUIPEMENT MÉDICAL

Nous incluons également une formation de base sur les produits et des informations sur certains équipements.
Contactez-nous si vous avez besoin de services de configuration ou d’installation.

*VEUILLEZ NOTER : pour des raisons de sécurité, nos services de configuration et d’installation à domicile sont
offerts au cas par cas pendant la pandémie de COVID-19. Communiquez avec nous pour connaître nos disponibilités.

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ET PRÊTS D’ÉQUIPEMENT
Woman helping man with medical equipment rental and loan Woman helping man with medical equipment rental and loan

Si un client attend un financement ou des réparations sur son équipement, ou n’a besoin de soutien que pendant une courte période, OMS est l’un des seuls fournisseurs de soins à domicile à proposer des solutions temporaires
pour éviter l’inconfort, les inconvénients et aider à atténuer les risques pour la santé et la sécurité. Le programme flexible de location d’équipement d’Ontario Medical Supply offre aux clients la possibilité de louer des produits, comme des fauteuils roulants, des déambulateurs, de l’équipement de salle de bain et des rampes sur une base mensuelle.

Nous avons un vaste inventaire d’équipements médicaux et de soins à domicile offerts en location notamment :

aides à la salle de bain
Fauteuils roulants
équipement de chambre d’hôpital
appareils de levage
solutions bariatriques
aides à la mobilité

Pour une liste complète veuillez-vous rendre à notre salle d’exposition à Ottawa ou contactez-nous.

Nous veillons à ce que tout le matériel offert en location soit régulièrement nettoyé et testé, conformément aux recommandations du fabricant ainsi qu’aux normes de sécurité canadiennes et provinciales en vigueur.

OMS propose des tarifs concurrentiels sur les locations et comprend la livraison et l’installation * pour vous garantir une expérience sans encombre de bout en bout. Si le besoin se fait sentir, nous proposons aussi un plan d’achat sans intérêt sur certains articles, ce qui vous permet de répartir plus facilement les paiements sur une période de trois, six ou 12 mois sur un appareil médical neuf ou légèrement usagé.

* Offert uniquement pour les articles sélectionnés.

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MÉDICAL
Medical supply delivery Medical supply delivery

Laissez-nous faire le gros du travail OMS peut livrer la plupart des produits aux clients partout en Ontario, souvent dans les deux jours ouvrables. Avoir un accès immédiat à un produit est souvent impératif pour sa santé et sa sécurité, ainsi, notre flotte de camions de livraison fonctionne sept jours par semaine pour assurer un délai d’exécution rapide. Le personnel d’expédition/livraison bilingue nous permet de fournir facilement des services à
nos clients francophones.

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AJUSTEMENT PROFESSIONNEL
Certified fitter fitting woman with compression socks Certified fitter fitting woman with compression socks

Ontario Medical Supply emploie des ajusteurs certifiés pouvant aider à mesurer, à ajuster, à choisir, à modifier et à faire correspondre les vêtements de compression au confort, à la récupération ou au bien-être du client. Nos
ajusteurs collaborent avec les équipes de soins et tiennent compte des besoins physiques, des préférences et du mode de vie de chaque client dans le processus. Les clients peuvent prendre rendez-vous pour une consultation ou un essayage à la salle d’exposition de notre magasin au détail à Ottawa ou Kingston. Nos représentants commerciaux peuvent fournir des consultations et des aménagements à domicile dans les établissements de soins collectifs qu’ils desservent. *

*VEUILLEZ NOTER : pour des raisons de sécurité, nos services de visites à domicile sont offerts au cas par cas pendant la pandémie de COVID-19. Communiquez avec nous pour connaître nos disponibilités.

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ET SERVICES INTÉGRÉS EN SOINS DE SANTÉ

soins de santé fait partie intégrante de l’expérience client d’OMS. Ontario Medical Supply offre une formation complète et des programmes en service intégré sur les produits destinés aux professionnels de la santé et aux autres membres du personnel soignant.

Modèle de copie de site Web de l’OMS

Nos programmes et services intégrés :

offrent des possibilités d’éducation de qualité et cohérente, particulièrement destinée aux professionnels de la santé et aux soins aux résidents
assurent un processus d’apprentissage interactif qui s’appuie sur les compétences et les besoins des participants
fournissent le contenu le plus approprié et le plus pertinent possible en collaborant avec nos partenaires externes, en déterminant les besoins d’accréditation et les sujets régionaux de sensibilisation à la santé

OMS dirige également des cliniques pratiques telles que des cliniques de levage et de transfert et des cliniques de déambulateurs, qui comprennent des mises au point gratuites.

Pour veiller à ce que les prestataires de soins de santé tirent le meilleur parti de nos produits, OMS fournit des produits de service là où la demande le justifie. Les sujets communs incluent : l’incontinence et les soins de la peau,
le soin des plaies, la TPN (thérapie par pression négative), les surfaces de soulagement de la pression, les systèmes de surveillance du rapport normalisé international (RNI), le contrôle des infections et les pompes IV et
d’alimentation.

Les produits de services sont conçus pour fournir une formation sur l’équipement et les fournitures ainsi que des directives d’utilisation sur la livraison et l’entretien de nos produits.

Nos séminaires, dirigés par des professionnels de la santé, peuvent avoir lieu dans nos locaux du 1100 Algoma Road, où nous disposons d’une salle de séminaire de 40 personnes, munie d’équipements audio/visuels et d’un coin cuisine pour les collations. Pour le confort du personnel et des résidents, nous proposons également des séminaires sur place dans de plus grandes installations.

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Medical Equipment Preventative Maintenance & Repairs
Medical equipment preventative maintenance and repair Medical equipment preventative maintenance and repair

Même les équipements médicaux les plus durables doivent être entretenus et réparés. OMS a une solide réputation et une solide expertise dans la prestation de services d’entretien préventif et de réparation de qualité, fiables et rentables pour les clients de maisons d’accueil pour personnes âgées et de foyers de groupe.

En conservant un vaste inventaire de pièces sur place et en ayant des comptes d’achat direct auprès de tous les fabricants principaux et secondaires, nous pouvons recevoir des pièces le plus rapidement possible. Pour votre commodité, si nous ne sommes pas en mesure de réparer un article dans un délai idéal, nous proposons plusieurs des mêmes produits en location ou en prêt.

Communiquez avec nous si vous souhaitez prendre rendez-vous avec l’un de nos techniciens.

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House call icon

VISITES À DOMICILE

Nous savons que se déplacer n’est pas toujours facile, surtout lorsque vous avez un problème de santé - ainsi, nous pouvons passer vous voir. Chez Ontario Medical Supply, nous offrons des services de soins de santé au domicile privé, au bureau professionnel et aux établissements de soins aux patients, notamment :
les évaluations du lieu pour les produits de mobilité et les sièges
un service après-vente et des réparations sur les produits OMS offerts 24/7 par un technicien de service qualifié
*VEUILLEZ NOTER : pour des raisons de sécurité, nos services de visites à domicile sont offerts au cas par cas pendant la pandémie de COVID-19. Communiquez avec nous pour connaître nos disponibilités.
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UN SERVICE CLIENT
CINQ ÉTOILES

Chez OMS vous n’êtes pas qu’un simple numéro en file d’attente; notre personnel bilingue, centré sur le client, remplira les commandes spéciales/inhabituelles ou urgentes occasionnelles, vous tiendra informé sur les nouveaux produits, les services de garantie ou de réparation après garantie, et bien plus encore. Bien que les prix de nos produits soient concurrentiels, nos compétences spécialisées doublées d’une collaboration avec les établissements de post-soins actifs et d’un service client cinq étoiles constituent ce qui incite nos clients à revenir, commande après commande.

Prêt à commander? Nous proposons actuellement trois moyens pratiques : venez nous voir en personne, appelez- nous ou envoyez-nous un courriel à ciorders@medicalpharmacies.com(*notre site de commerce électronique arrive bientôt!)